« Ne pas promettre, mais agir » — Albert Roelofs (MTEC) à propos de la traite avec la tête et le cœur

Fort de plus de 25 ans d’expérience en tant qu’éleveur laitier, Albert Roelofs possède une connaissance approfondie du secteur laitier moderne. C’est la base de son rôle actuel chez MTEC, où il met son expertise au service de la promotion des produits haut de gamme de Fullwood — dont le robot de traite innovant M²erlin — auprès des éleveurs laitiers. Roelofs parle non seulement le langage de l’éleveur, mais comprend aussi, mieux que quiconque, ce dont les vaches ont besoin pour s’épanouir. Selon lui, c’est là la clé d’une traite réussie : une vache satisfaite comme point de départ.

Fullwood Family

« Fullwood n’est peut-être pas la plus grande entreprise laitière au monde, mais c’est bien la plus ancienne — et c’est là que réside sa force », déclare Albert. « La traite est dans l’ADN de l’organisation. » Chez MTEC, il commercialise les produits de Fullwood, comme le robot de traite Merlin. « Je me sens véritablement partie prenante de la Fullwood Family. Neuf fois sur dix, je suis le premier à m’asseoir à la table d’un client, qu’il s’agisse d’un tank à lait ou d’un robot. Nous veillons délibérément à garder des lignes courtes — entre MTEC, Fullwood et l’éleveur — afin de pouvoir réagir rapidement. Et que les choses soient claires : les clients sont extrêmement importants pour moi, mais il y en a un qui l’est encore plus, c’est la vache. Quand la vache est satisfaite, tout fonctionne mieux : l’éleveur est content, nous sommes satisfaits et l’ensemble du système tourne mieux. Tout commence et se termine toujours par la vache. »

Simple et robuste

Albert : « Lorsque je rends visite à des clients — existants ou nouveaux — j’aime montrer où réside notre force. Beaucoup de gens n’ont jamais observé le M²erlin de près, et c’est alors l’occasion de montrer à quel point il est construit solidement. Je démonte littéralement la machine sur place, devant eux. Le robot est entièrement en acier inoxydable et ne peut tout simplement pas rouiller — même les boulons ancrés dans le béton sont inoxydables. Cela ne se voit nulle part ailleurs. Le M²erlin se distingue sur trois points : la qualité, le silence et l’efficacité énergétique. Il fonctionne de manière fiable pendant des années, tourne dans un silence total — car le calme dans l’étable est essentiel — et consomme particulièrement peu. Ce qui n’est certainement pas négligeable par les temps qui courent. De plus, le système unique K-flow assure une circulation naturelle des vaches. Les animaux peuvent entrer et sortir du box par plusieurs côtés, sans portes de sélection coûteuses ni options complexes. C’est typiquement Fullwood : simple, robuste et fiable. »

Liberté

Albert : « Bien traire, c’est la mission de Fullwood. Et grâce à la technique de traite parfaite — STREAMPULSE — nous le prouvons chaque jour à nouveau. La philosophie de Fullwood repose sur la liberté de la vache. Autrefois, le veau venait plusieurs fois par jour vers la vache pour boire ; aujourd’hui, c’est l’inverse. La vache choisit elle-même le moment et se rend d’elle-même vers le robot de traite. Le robot reprend le rôle du veau, mais d’une manière qui s’accorde entièrement avec son rythme naturel. Parce qu’elle se sent libre et reste en contact avec le troupeau, elle vient volontiers vers le robot. Elle y trouve calme et espace, tandis que notre bras robotisé suit précisément ses mouvements — exactement comme la liberté est censée être vécue. » Albert sait à quel point cela est important pour les vaches. « J’ai moi-même trait et élevé des vaches pendant plus de 25 ans. Aujourd’hui, j’aide mes clients à voir le monde à travers les yeux de la vache. L’utilisateur type du M²erlin est pragmatique, concret et recherche la qualité, la fiabilité et le service. Et c’est exactement ce que propose Fullwood : pas de promesses, mais des résultats. »